有關定義及條款細則
本使用條款為適用於任何跟JINGOBID LTD(以下簡稱 “本公司” ),本公司的網站 www.jingobid.com (以下簡稱 JINGOBID或 “本網站” )有業務來往或關係的人或公司、瀏覽及透過本公司進行購買拍賣產品或服務之交易的使用者。所有使用者或顧客於利用本網站或購買本網站之商品時,將被視為同意本公司條款及本網站www.jingobid.com 中列明的有關參與 JINGOBID 拍賣時應遵守的條款規則。故請各使用者務必事前仔細閱讀本條款,並在充分理解本條款的前提下使用本網站所提供的各項服務及進行網上購貨之交易。本公司任何條款的修訂或更改,必須經過本公司同意或批准下進行。
閣下明白並同意本公司JINGOBID 的網站內所提供的任何有關拍賣競投的建議、指示或說明 (除了本公司條款外),都只屬建議而非必須依從的指令(例如在本網頁的「輔助」一欄內,使用者可得到有關拍賣的建議或提示),使用者可自由選擇依照本公司的提示與否。本公司對於任何使用者或第三者因參閱或吸取有關建議、提示、其它說明而作出的行為引致使用者本身或第三方的任何損失一概不會承擔任何責任。
所有使用者必須先在本網站登記註冊,才能得到本網站提供的服務,參與本網站的拍賣活動如購買不同款式的拍賣品或特別競投工具(例如Bidpacks). 所有登記費用全免而且任何國家的使用者, 必須清楚說明其年齡在18歲以上才可進入本網站進行登記註冊。為了令送貨服務順利進行和讓用戶取得拍賣品, 各用戶必須提供有效的收件地址. 而本網站內亦有訂明收件地址必須位於本公司及本公司的合作夥伴(如送貨商)所能提供的送貨服務地區範圍內.
本公司董事、股東、合約承包商、公司職員及以上有關人士的家屬均不得參與或加入本公司及本網站的產品拍賣競投。以上所提及的人士均不能嘗試或作出影響本網站拍賣競投結果的行為,包括:嚴禁向他人或所有已登記的買家與準買家等使用者洩漏或提供任何「超出本網站所提供或說明的內容範圍」的資料.
本網站內所有拍賣放售的產品的銷售對象只有私人買家或使用者,所有產品均不會提供予零售商作轉售用途。本公司有權禁止或拒絕零售商參與本網站所有拍賣活動,並終止其已登記的使用者戶口。
各用戶在註冊的時候,所有電郵地址及有效的郵寄地址均只能被使用一次(註:郵局郵箱地址或類近相同的地址並不適用,有關登記將不被本公司接納)另外,每戶家庭均只能有一名家庭成員可以申請成為用戶。本公司一旦發現有人或家庭用戶同時擁有多個帳戶,將會撤銷該違規帳戶,甚至擱置送貨服務和不會退回違規用戶的叫價牌(Bid)的款項。若本公司發現有多於一個帳戶的網上付款者為同一人,本公司有合理理由相信該帳戶使用者已經違規持有多個戶口,而將會撤銷該違規帳戶,甚至擱置送貨服務和不會退回違規用戶的叫價牌(Bid)的款項。
閣下必須依照本服務註冊提示,提供你本人正確、有效的使用者名字。而使用者名字及其內容不能含有攻擊他人、蓄意或有意誤導其它使用者的成分,否則本公司有合理的理由及有權修改你的帳號。
本公司有權暫停或永久終止違規的使用者的帳號。若有使用者違反法例或違規侵害他人或第三者的權利,本公司有合理的理由及撤消該使用者的帳戶資格,即是終止其帳號。為了保障其他使用者的權利,或防止有人蓄意、惡意利用或操縱本公司的名字「JINGOBID」進行未經本公司批准的行為或非法行為,本公司有合理的理由及有權撤消或刪除有關違規的使用者帳號。以下例子均被本公司視為違規使用本網站的方法,包括(但不限於):利用第三方或其它的競投拍賣軟件或工具;由同一名登記使用者擁有多個不同帳號。本網站一旦發現有關或類似以上的違規行為,本公司有合理理由及有權暫停及擱置送貨服務;甚至會保留、扣留已準備退回給使用者的「拍賣叫價牌」即“Bid”(以下簡稱Bid 或叫價牌)的款項。對於使用者只保留卻未曾有使用的Bid,本公司有權並會以合理的理由向該等使用者收取或扣取合理行政管理費用。另外,本公司有權決定及限制使用者參與拍賣競投的項目數量。
閣下任何繳費付款都會在PAYPAL提供的付款平台上,經由PAYPAL 網上付款收費系統進行。透過PAYPAL付款系統平台,閣下可利用信用卡或提款卡或您的個人PAYPAL帳戶完成付款。由於所有付款均經由PAYPAL網上付款系統進行,本公司不會查閱、保存、使用閣下的信用卡或提款卡或PAYPAL帳戶的資料。閣下必須持有有效的信用卡或提款卡或PAYPAL帳戶,才可進行網上付款。本公司一概不對閣下進行之任何網上付款就以下原因蒙受的任何損失或損壞(包括間接及後果性損失及損壞)承擔任何責任,包括: * 有關銀行及/ 或第三方貿易商用於處理信用卡的付款通道傳輸或其他方便付款的體系傳達的任何資訊或任何訊息發生任何故障、延誤、中斷、暫停、或傳輸限制; * 從上述付款通道傳達的任何資訊或訊息發生任何錯誤或遺漏; * 此等付款道的任何故障、功能故障或失效;及 * 由其引發或與之有關的任何事項。
本網站指定的基本交易貨幣為港幣。所有貨品價格、拍賣叫價牌(Bid)、Bid 的增值都以港元為指定使用之貨幣。(註:香港使用者被定為本地使用者;香港地區以外的使用者則被指定為海外使用者)任何海外用戶均會看到本網站列明的港元對其它國家貨幣的兌換率。本公司在決定付款貨幣單位時,會以用戶提供和指定的海外送貨收件地址作為參考及根據。所有費用皆以指定的貨幣單位顯示在網頁內讓使用者清楚知道實際應付款額。每天的兌換率都會固定不變,但由於本地的成本價常有改動,所以本網制訂的兌換率可能與現行官方兌換率不同。
任何人或使用者必須先在本網站購買Bids (叫價牌),才可在進入本網站裡兩個不同的拍賣場,分別為 LIFT 「底價拍賣場」或 DROP SALES「競低價拍賣場」裡進行競投及購買活動。使用者可依本網站建議,以固定的套裝價購買Bids。在競投活動中,閣下可能會得到由本網站的 “Bidpacks” 授予您的 Bid / 叫價牌 來參與拍賣,但這些由 “Bidpacks” 授予的 Bid / 叫價牌 是不能退還或退換金錢。
Bidpack 叫價牌套裝裡的叫價牌(Bid)會在你購買完成付款後直接添加到你的帳戶儲備;你可在任何時間對任何拍賣作出競投叫價。本公司可能會將免費的 Bonusbid「獎分牌」送贈予用戶)。但獎分牌比較一般的叫價牌不同,除了有使用期限之外還有功能上的差別。用戶必須在指定限期內使用該獎分牌, 否則當獎分牌的期限已過,閣下帳戶中的獎分牌便會自動減除. 但記住, 任何時候只要有新的獎分牌, 都會直接延長閣下帳戶的獎分牌有效期. 但對於已過期的獎分牌恕不會得到退還或退換金錢。
只要現有用戶推薦朋友加入本網站成為新用戶(即被推薦人)和待新用戶成功購買叫價牌套裝(Bidpack)後便可得到獎分牌(Bonusbid)的獎勵. 注意: 被推薦人必須為新用戶.
JINGOBID 限制用戶每月勝出拍賣品 (除bidpack) 的數量。用戶可於其個人戶口專頁內清楚知道最新的限額數目。有關限額於每個月完結後便重新計算(歸零), 讓用戶重新競投。
使用者可以在任何已接受拍賣叫價的產品項目中參與競投,並須利用 Bid / 叫價牌或 Bonusbid / 獎牌提出叫價。 只要點擊指定產品拍賣頁面中的叫價按鈕 (GOBid),就可以進行叫價。如果使用者在其帳戶中存有有效的獎牌,該獎牌獎可被當作一般的叫價牌讓使用者正常地運用。如閣下的帳戶已經沒有任何可用的獎牌,剩餘的有效叫價牌將被用作代替獎牌讓閣下使用。閣下在任何時段進行拍賣競投,所提交的 Bid / 叫價牌或 Bonusbid / 獎牌數目將會從閣下帳戶中扣除。
Bidboy 是一個「自動出價競投助理」。只要閣下對指定的拍賣品上訂立一個叫價範圍,Bidboy 便會在您未能親自在網站進行競投的情況下,依照您的指令替您自動地對指定的拍賣品提出叫價競投。用戶可以點按 '輔助' 查閱有關Bidboy 的功能及使用。所有用戶都不能運用任何未經 JINGOBID 授權的競投拍賣軟件或程式在本公司網站參與競投;如有發現違規者,本公司將立即撤消違規使用者的帳戶。
拍賣品的價格因應各用戶的叫價次數增加而逐漸提高(各項拍賣品均有註明每次叫價所增加的款額)。每個叫價 (Bid) 均代表了用戶向 Jingobid 定立一個拍賣價格來競投購買選定的拍賣品。當拍賣正式結束,而最後出價的用戶(即買家)亦跟隨本文第8條款的指定步驟完成網上付款的時候,買賣雙方( 即JINGOBID 跟買家 ) 的最終的'買賣合約'交易才會生效,買家才可成功取得勝出的拍賣品。
每個最新叫價 (Bid) 均會自動重新調整拍賣品的剩餘叫價時間,並將時間調整至原來的倒數叫價時間,例如:15秒。當剩餘叫價時間變成零,即零時零分零秒(00.00.00),表示再無其它買家的加入或叫價競投,拍賣正式結束。而叫價最高的買家 (即最終叫價的使用者) 即成為該拍賣的最終勝出者,以最終勝出的叫價價錢來贏取並購買該拍賣品。在每一項的拍賣中,除非有特別註明向各使用者公佈本公司會提供相應的獎勵推廣,否則所有未能勝出叫價的買家或使用者,其已提出的叫價 (Bid) 將不獲退還。JINGOBID 乃根據公司網站的叫價記錄來確定最終的叫價及勝出的買家,故此對於所有勝出的拍賣、最終叫價價格、最終勝出的買家資格,JINGOBID 擁有最終決議權。依照本條款的第8章關於「網上付款」的指引及步驟,勝出的買家保留選擇權利但非責任,以勝出拍賣的叫價價錢來購買勝出的拍賣品。
使用者/買家 可以通過以下兩種方法參與 DROP SALES 「競低價拍賣場」: 1. 使用叫價牌 (Bid) 或者 獎牌 (Bonus Bid) 來參與競投叫價,只要叫價次數增加,價格下調額亦會增加。買家便可以該「競低價」(dropped price)來購買拍賣品;或者 2. 以拍賣品頁面上的即時顯示的價錢,又稱「出售價」(displayed price),直接地購買拍賣品 (立即購買)
在DROP SALES 「競低價拍賣場」,已登記的用戶只要點擊競投(GoBid)付出 2 個bid,便能以較「顯示價」更低的價格,(即「競低價」dropped price) 來購買拍賣品。用戶於任何時候只要點擊競投(GoBid)便可查看當前最新「競低價」價格; 而每次點擊「立即競投」用戶便會被扣取 2 個叫價牌(Bid); 同時新「競低價」價格亦會下調/扣減一次差額 (由於每一個拍賣品的原本售價不同,故此每個貨品的「競低價」價格的單次下調的差額也有不同。每一個「競低價」拍賣場的拍賣品均註明「競低價」價格單次下調的差額。) 並即時顯示在頁面成為新出售價. 新出售價的顯示時間只會維持很短的時間。買家則需要在這時限內決定是否點擊「立即購買」以該新出售價來購買拍賣品。買家點擊購買後,該「競低價」拍賣便正式結束,買家亦會登入「網上付款」的頁面去進行付款。(詳細付款需知,見本條款之第8章)。
在這15秒的特別時間內,若買家沒有購買已點選競投的拍賣品,已出現的「出售價」便會在這15秒後自動隱藏;在此以後,該買家不能再以之前的「出售價」價錢去購買同一件拍賣品。只要閣下的使用者帳戶有足夠的叫價牌 Bid,閣下就可以在任何時候向任何一個「競低價」拍賣品進行點擊競投,查看最新的「競低價」,甚至有機會以更低的價格成功地購買心水的拍賣品。(請留意:叫價牌 Bid 等同買家的競投支出。)
在本網站內,任何查看拍賣品的行為都不會阻礙買家的點擊競投。在任何情況之下,最先點擊「立即購買」的買家,(於限定時間內)可以擁有該拍賣品的購買權利。舉例:當買家A正在查看拍賣品內容及價格時,若買家B 出現並較買家A 更早地點擊及購買該拍賣品,「競低價」拍賣便即時結束。買家A 亦不能以當前的拍賣價來購貨 (因為該拍賣品已被買家B 點選購得。 ) 而且在任何情況之下,所有因查看拍賣品價格而提交的叫價牌 Bid 均不獲退還。
每一次只要用戶點擊競投,拍賣品的「競低價」的價格都會扣減。假如「競低價」已經降低至零 ($ 0)但沒有被任何人選購時,該貨品的拍賣便會立即結束,而最後點擊競投和查看「競低價」的買家,則有權選擇是否以「零成本」的價錢來購買該產品。(注意:產品運費並未被計算在內,買家有需要繳付運費).
如閣下的帳戶已沒有 叫價牌 Bid 卻保留了 獎分牌 Bonusbid,閣下仍然可以像使用叫價牌(bid)競投一樣, 點擊「立即競投」就可查看拍賣品的「競低價」與及選擇購買該拍賣品與否。但是在使用 Bonusbid競投時, 產品的「競低價」(即最新出售價)不會有任何扣減。任何用戶在使用Bonusbid來查看拍賣品的「競低價」時, 每次點擊競投都會在其帳戶中扣取 2 個Bonusbid.
不論是在一般拍賣場或「競低價」拍賣場,當拍賣順利結束後,勝出的買家都必須登入「我的JINGOBID」。在此頁,一切重要資料如總付款額(包括產品運費)、付款方法均會清楚地顯示出來。所有勝出的買家必須根據該頁面上的指引和步驟,查閱及確認總付款金額 (包括拍賣最終出售價連產品運費)。當勝出的買家繳付全數總付款額,交易順利結束。假如在拍賣結束日起計21 天內,JINGOBID沒有收到勝出的買家的任何確認及付款時,JINGOBID 保留權利決定是否撤回及終止是次拍賣交易;勝出但未有在限定時間內確認及付款的買家,將永久失去該拍賣品的購買權和擁有權(包括收件服務)。在此情況下,所有已付出的叫價牌 及 獎牌 (all bids) 將不獲退還。
JINGOBID 在收到正確的總付款額後,才會將拍賣品運送至買家的收件地址。若買家未能成功透過 PAYPAL 系統進行付款;又或者信用卡繳費處理不被接納時,JINGOBID 將慎重並酌情處理有關繳費事項,並可能給予受影響的買家一個寛限付款期(如將原來付款期延遲21天,讓受影響買家能夠在足夠時間內重新處理付款。) 在未有收到由勝出拍賣的買家的付款之前,JINGOBID 不會寄出任何貨品或拍賣品。同時,所有已於拍賣中付出的叫價牌(Bid) 將不獲退還。
待本公司完成貨品運送的安排,拍賣的發票 (內容包含是次拍賣出售價及運費等資料) 將會寄送到勝出的買家的收件地址。
除非本公司有特別註明,否則所有在JINGOBID 出售的拍賣品都會從當地產品供應商或本公司的存倉直接寄送到買家提供的收件地址。目前本公司提供的送貨服務僅限於香港、澳門、新加坡、英國、美國、法國、德國和奧地利等地區 (本公司或會增加送貨的地區範圍,方便更多使用者)。對於居住在其它國家(即香港、澳門、新加坡、中國、英國、美國以外的地區) 的JINGOBID 使用者或買家,登記人的收件地址必須在其中一個可讓產品供應商包括Jingobid 能提供送貨服務的國家地區範圍以內。
JINGOBID 的商業合作伙伴乃成立已久兼具良好聲譽的公司,與本公司一起為顧客、使用者及所有買家提供最完善優質保證的產品及送貨服務。不同類別或品牌的拍賣品,都會由不同的產品供應商負責送貨收件服務。本公司亦會因應不同的國家地區,選定適合的貨品供應商負責貨運寄送服務。本公司致力提供優質的服務,聯同供應商合作,務求在每次拍賣成交後10個工作日內將出售的拍賣品送出。在本公司的服務管理和控制範圍內,如本公司未有履行承諾在10個工作日內將成交的拍賣品送出(或安排送貨),買家可保留權利向本公司討回全數已繳付的款項,與及在購得該拍賣品時所使用過的全部「叫價牌」(bid) 或 「獎牌」(bonus bid)。於約定之送貨時間,惟因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤、暫停或改期,無論導致此等延誤或改期的原因是否在JINGOBID 控制範圍內,JINGOBID 恕不負任何責任。另外,所有產品因送貨服務的延誤而引致的破壞或損失 (若損失程度超出全數退還款額),JINGOBID 恕不負任何責任。如有任何爭議JINGOBID 保留最終的決定權。
所有由JINGOBID 出售的拍賣品 / 產品皆屬全新、原廠正貨、及由信譽良好的生產商提供。如發現貨品於運送途中出現品質缺陷或有欠缺或不符合出廠標準,使用者可以直接向生產商查詢及要求有關維修保養的服務;或者在收件日起計5個工作天內,聯絡本公司客戶服務部並反映有關問題,與及在本公司網頁內填交有關貨品品質問題的表格。本公司將代替買家更換已退回的有問題或缺陷的貨品,或者;確保將有問題的貨品交還予原廠生產商作更換或維修。對於任何由使用者或其它人士的使用等人為因素而導致貨品的損壞、損失、缺陷,JINGOBID 恕不承擔任何責任;有關產品的保用服務亦會失效,原廠生產商不會承擔任何責任。
每位買家均有10個工作天的足夠時間作為退貨保障冷靜期。在此期間,買家可考慮決定退貨與否。如買家決定退還貨品,則貨品必須保持全新、無任何損毀及刮花痕跡、連同未經啟封的完整包裝、配件、說明書及未填寫之保用書一併退回,以便本公司日後能將貨品重新出售;與此同時,任何在競投叫價時所付出的叫價牌 (Bid) 和獎牌(Bonusbid) 將不獲退還。所有顧客必須在收件日起計10個工作天內,透過在本網站登記的個人帳戶內填交網上表格,預先通知本公司的客戶服務部,才可成功退回有關貨品。
如買家發現收件貨品與本公司所訂明的產品內容資料不符,則有權選擇退還及要求更換貨品。需更換的貨品必須保持原狀全新、無任何損毀及刮花痕跡、連同完整包裝、配件、說明書及未填寫之保用書一併退回。所有顧客必須在收件日起計5個工作天內,透過在本網站登記的個人帳戶內填交網上表格,預先通知本公司的客戶服務部,才可退換有關貨品。
所有需更換或退款之產品必須保持原狀全新、無任何損毀及刮花痕跡、連同未經啟封的完整包裝、配件、說明書及未填寫之保用書一併退回。顧客如欲退貨或退換,必須於商品抵達後指定限期內聯絡本公司。本公司收到客戶聯絡並經確認後,客戶方可退還本公司認可退貨或更換之貨品。如果超過限期或未有聯絡本公司而將貨品退還時,本公司將不接受客戶的退貨、退換。如有需要,原廠生產商或代理商將直接與客戶安排更換或维修。如有任何爭議,本公司JINGOBID保留退貨、退換貨品之最終決定權。
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假如因未可預料的系統崩潰問題出現而使用戶未能適當地使用任何叫價牌或獎牌時,即表示本網站系統中斷。如有出現以上情況,所有於系統中斷期間而結束的拍賣都會被暫時停止及特別處理。對於所有已付出的任何叫價牌或獎牌,本公司都會完整歸還給曾參與是次拍賣的用戶;而是次問題拍賣將會被安排於其它日子再重新執行。除此以外,在系統故障期間,所有已繳付的拍賣成交款項都會被完整發還予有關付款人或用戶。
以現代的電子科技發展程度,目前市面仍未有一套計算運作均百分百正常、且完全準確無誤的電腦程式或軟體及資料處理系統或硬體;與及不能排除任何未可預測的電腦網絡故障引致的意外事故(下文簡稱為「技術故障」)。所以,對於本網站的拍賣與指定的電子資料處理系統是否每天完全百分百的正常地運作(包括網站及電腦不受技術故障影響、能運作正常不變、系統永不中斷等情況),JINGOBID只能致力提供最佳技術支援及網站服務,不能作出百分百保證。另外,於本文第10章條款的內容已提及到,JINGOBID 對於任何拍賣使用者或第三者因參與使用JINGOBID的服務而引起的任何有關拍賣競投的損失或損害概不負任何責任;尤其在特別情況下,如因技術故障問題使JINGOBID未有成功接收及處理由使用者或買家所提交的Bid,以致出現有關拍賣的損失或對使用者等的利益損害,JINGOBID對此損失概不會承擔任何責任。
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